Quando viene collegato un file ad un link, a meno di configurazioni particolari del browser, in automatico verrà visualizzata la risorsa al posto della pagina.
Oltre che a costringere l’utente a fare un “back” per tornare al punto precedente, in altri contesti può creare punti di blocco da non sottovalutare.
Ad esempio, alcuni processi di registrazione complessi come quelli di banche o di enti amministrativi, prevedono la lettura di documenti in PDF che costringono a rimbalzare da una pagina di visualizzazione a quella precedente rendendo l’esperienza di navigazione più frustrante. In molti casi questo fenomeno contribuisce molto ad aumentare il tasso di abbandono.
Per ovviare a questo problema viene in aiuto il file .htaccess.
Come si configura
Per forzare lo scaricamento di file di un determinato tipo basterà inserire queste istruzioni.
AddType application/octet-stream .avi
AddType application/octet-stream .mpg
AddType application/octet-stream .mov
AddType application/octet-stream .pdf
AddType application/octet-stream .xls
AddType application/octet-stream .mp4
È anche possibile ottimizzare la sintassi dichiarando all’interno della stessa regola tutte le tipologie di file.
AddType application/octet-stream .avi .mpg .mov .pdf .xls .mp4